Mit dem Ziel Deutschlands Sozialversicherungen zukunftsfähig zu machen, beschäftigte sich das 3. ZuKo-Sozialversicherungsforum am 27. November 2024 mit den folgenden inhaltlichen Bereichen:
Gestaltungsbereich I: Governance und Ökosystem der Modernisierung
- Was sind die großen Aufgaben und die notwendigen (politischen) Linien für Strategie, Finanzierung und Umsetzung des digitalen Wandels im Bereich der Sozialversicherung in Deutschland?
Gestaltungsbereich II: Digitale Geschäftsmodelle und Kundeninteraktion
- Wie können Automatisierung und Digitalisierung die Kundeninteraktion verbessern und das Geschäftsmodell in die heutige Zeit bringen?
Gestaltungsbereich III: Leistungen und Kosten
- Wie mit soll mit steigenden Leistungsausgaben umgegangen werden, ohne Kompromisse bei der Qualität der Versorgung einzugehen?
- Mit welchen Ansätzen kann die finanzielle Nachhaltigkeit im System gesichert werden?
Gestaltungsbereich IV: Change und Kultur im Bereich Personal und Organisation
- Wie muss sich die Organisation bereits jetzt aufstellen, um dem Fachkräftemangel und dem demografischen Wandel kompetent und zukunftsfähig entgegenzutreten?