Wie sieht digitale Sozialversicherung konkret aus – jenseits von Strategiepapieren? In dieser Werkstatt stehen reale Anwendungsfälle im Mittelpunkt: von Plattformen über Cloudlösungen bis zur KI-gestützten Vorgangsbearbeitung.

Fachleute aus Trägern, IT und Umsetzungspraxis präsentieren Use-Cases, die bereits heute im Einsatz sind oder als Prototypen entwickelt wurden. Diskutiert werden technische Voraussetzungen, organisatorische Erfahrungen und rechtliche Rahmenbedingungen – aber auch Herausforderungen auf dem Weg von der Pilotphase zur Regelanwendung.

Ziel ist es, praxisnah zu zeigen, wo Digitalisierung in der Sozialversicherung bereits wirkt – und was es braucht, damit gute Ansätze skalierbar werden.

Themen & Beispiele:

• Plattformen mit nutzerzentrierter Ausgestaltung

• Cloud und neue Betriebskonzepte

• KI bei der Vorprüfung und Entscheidungsunterstützung

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