November27 15:30–16:30 Werkstatt I.III.2 Verwaltungsaufwand reduzieren - Kundenorientierung erhöhen: Kennzahlen, Benchmarks und Kooperationen (AT) Termin herunterladen Werkstatt I.III.2 Verwaltungsaufwand reduzieren - Kundenorientierung erhöhen: Kennzahlen, Benchmarks und Kooperationen (AT)