Zehra Öztürk (Senatskanzlei Hamburg, Amt für IT und Digitalisierung)

Zehra Öztürk leitet das Programm Intelligente Verfahrenssteuerung im Amt für IT und Digitalisierung der Freien und Hansestadt Hamburg. Ziel des Programms ist es, die Fachverfahrenslandschaft in der Hamburger Verwaltung – und darüber hinaus – standardisierter, modularisierter und besser aufeinander abgestimmt zu gestalten. Als Teil des Programms wird eine verwaltungsspezifische Low-Code-Plattform MODUL-F (Modulare Lösung für Fachverfahren) entwickelt, die eine erleichterte Erstellung und Nachnutzung von Fachverfahren für alle Verwaltungen ermöglicht. Das zweite Projekt des Programms HELP (Hamburger Effizienzlandkarte durch Prozessanalyse) widmet sich der strukturierten Analyse von Prozessen in der Hamburger Verwaltung, um Digitalisierungsbaustellen aufzutun. Die studierte Informatikerin hat erst in der freien Wirtschaft Chatbots entwickelt, bevor sie sich in der Hamburger Verwaltung diversen IT-Projekten widmete. Zehra Öztürk ist zudem stellvertretende Leiterin des Referats „Steuerung Fachverfahren und Neue Technologien“, das sich zur Aufgabe gemacht hat, neue Technologien in die Hamburger Verwaltung zu bringen.