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Service Designerin
Deutsche Rentenversicherung Bund
Maria Formisano arbeitet seit 2021 als Service Designerin bei der Deutschen Rentenversicherung Bund in der Stabsstelle Digitalstrategie und digitale Transformation. Insgesamt hat sie über 10 Jahre Berufserfahrung als UX Designerin in der Konzeption und Entwicklung von digitalen Produkten sowohl im Privat- als auch öffentlichen Sektor.
Durch ihr Studium der Informatik (M.Sc.) mit den Nebenfächern Psychologie und Wirtschaftswissenschaften vereinigt sie Technik, Mensch und Wirtschaft, um als Service Designerin die Nutzendenzentrierung nachhaltig und strategisch in der Deutschen Rentenversicherung Bund zu etablieren und systematisieren.
Sowohl die methodische Unterstützung als auch die operative Begleitung bei Digitalisierungsprojekten mit starkem Menschenfokus sind ihre Stärken.
Auch der nachhaltige, personelle Aufbau eines internen Beratungsteams, mit hoher Expertise rund um die Nutzendenzentrierung gehören zu ihren Aufgaben. So können für die digitale Transformation beispielsweise komplexe Prozesse analysiert, optimiert, visualisiert und die Mitarbeitenden und Bürger*innen in den Fokus gestellt und aktiv eingebunden werden.
Durch ihr Studium der Informatik (M.Sc.) mit den Nebenfächern Psychologie und Wirtschaftswissenschaften vereinigt sie Technik, Mensch und Wirtschaft, um als Service Designerin die Nutzendenzentrierung nachhaltig und strategisch in der Deutschen Rentenversicherung Bund zu etablieren und systematisieren.
Sowohl die methodische Unterstützung als auch die operative Begleitung bei Digitalisierungsprojekten mit starkem Menschenfokus sind ihre Stärken.
Auch der nachhaltige, personelle Aufbau eines internen Beratungsteams, mit hoher Expertise rund um die Nutzendenzentrierung gehören zu ihren Aufgaben. So können für die digitale Transformation beispielsweise komplexe Prozesse analysiert, optimiert, visualisiert und die Mitarbeitenden und Bürger*innen in den Fokus gestellt und aktiv eingebunden werden.