Bürger:innenservice 2030 in der Netzwerkkommune: Ein Leistungserstellungsverbund aus Verwaltung und allen Akteur:innen der örtlichen und regionalen Gemeinschaft sowie aus Bund und Ländern? Vollautomatisierte Prozesse, die mehr Raum für Beratung lassen? Services aus der Cloud?

Diese und viele weitere Szenarien des Bürger:innenservice 2030 diskutieren wir. Dabei verstehen wir unter Bürger:innenservice nicht nur das klassische Kund:innenzentrum oder die bewährte Meldehalle. Vielmehr ist der Bürger:innenservice 2030 ein vernetztes Konstrukt aus allen freiwilligen und Pflichtaufgaben einer Kommunalverwaltung.

In der Veranstaltung diskutieren wir mit Expert:innen aus der Praxis Zukunftsperspektiven und Handlungsnotwendigkeiten eines nachhaltigen Services in Kommunen.