Social OfficeNet (SON) ist eine bundeseigene Software-Lösung, die zentrale Funktionen für Intranet-Portale sowie das Social Intranet des Bundes zur Verfügung stellt. Der Best Practice Dialog zeigt, wie die Entwicklung der Software in einem innovativen, gemeinschaftlichen Entwicklungsprozess von einem heterogenen Behördenverbund agil gesteuert wird.