Die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung ist in großen Teilen keine Linienaufgabe, sondern wird über Projekte gesteuert. Auf allen Ebenen und in allen Sektoren verzögern sich Digitalisierungsprojekte, werden deutlich teurer als geplant und halt doch nicht so wirkungsvoll wie erwartet. Eigentlich paradox: an der Technik lag es meistens nicht.

Und: Was lernen wir nun daraus? Was sind die großen Chancen und Risiken? Warum scheitern manche Projekte gar? Mit den Teilnehmer:innen und dem Publikum diskutieren wir die großen Learnings der letzten Jahre: Welche Kompetenzen benötigen Projektteams? Welches Kommittent der Führungskräfte ist nötig? Mit welchen Instrumenten holen wir uns permanentes Feedback? Wie werden Erwartungen identifiziert und gesteuert? Wie werden die internen und externen Stakeholder:innen eingebunden?