NEU22: Was kommt nach der initialen Digitalisierung der wichtigsten Kernprozesse in der öffentlichen Verwaltung?

Im Vortrag wollen wir Impulse & Denkanstöße zu folgenden Schwerpunkten geben:

Von Aktenschränken zur Vollautomatisierung und Optimierung der Fachverfahren & Prozesse: Wie RPA Systembrüche zwischen Legacy Systemen aus unterschiedlichen Technologiegenerationen schließen kann, und Process Mining geeignete Ansatzpunkte zur Optimierung & effizienten Gestaltung der Prozesse & Fachverfahren leisten kann.

Welche Bedeutung hat der Mitarbeiter in der Verwaltung bei der Digitalisierung? Es geht nicht um Stellenabbau sondern um eine Veränderung der Rollenbilder um den Mitarbeiter*innen!