Juni
22
08:00–08:45
Best-Practice-Dialog III.A6 (mit Frühstück)
NEU22: Was kommt nach der initialen Digitalisierung der wichtigsten Kernprozesse in der öffentlichen Verwaltung?
Im Vortrag wollen wir Impulse & Denkanstöße zu folgenden Schwerpunkten geben:
Von Aktenschränken zur Vollautomatisierung und Optimierung der Fachverfahren & Prozesse: Wie RPA Systembrüche zwischen Legacy Systemen aus unterschiedlichen Technologiegenerationen schließen kann, und Process Mining geeignete Ansatzpunkte zur Optimierung & effizienten Gestaltung der Prozesse & Fachverfahren leisten kann.
Welche Bedeutung hat der Mitarbeiter in der Verwaltung bei der Digitalisierung? Es geht nicht um Stellenabbau sondern um eine Veränderung der Rollenbilder um den Mitarbeiter*innen!