Susanne Weigel (DRV-Bund)

Bild
Susanne Weigel

Abteilungsleiterin des Kundenservicecenters (KSC)

Deutsche Rentenversicherung Bund

Susanne Weigel ist Abteilungsleiterin des Kundenservicecenters (KSC) der DRV Bund. Die gebürtige Neustrelitzerin studierte Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Rechnungswesen/Controlling sowie Personal/Organisation an der Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin. Ihr beruflicher Werdegang führte sie aus dem Projektmanagement in der privaten Bauwirtschaft im Jahre 2003 zur Deutschen Rentenversicherung Bund. Nach Stationen im öffentlichen Vergabewesen, der IT-Abteilung und als Referentin der Geschäftsführung hat sie maßgeblich am Aufbau der Stabsstelle Digitalstrategie und digitale Transformation der DRV Bund mitgewirkt, die sie stellvertretend leitete. Seit Januar 2023 leitet Susanne Weigel die neue Abteilung, die im selben Monat formal gegründet wurde. Das KSC bündelt alle persönlichen und digitalen Eingangskanäle der Kundenkommunikation.