Eine für alle - Eine generische Prozessplattform als technische Basis für die erfolgreiche OZG Umsetzung in Baden-Württemberg und Sachsen

Die in den Serviceportalen service-bw und Amt24 eingesetzte Prozessplattform erlaubt die einfache Umsetzung einfacher und komplexer Prozesse. Ein einmal digitalisierter Prozess kann für alle anderen Kommunen per Konfiguration angepasst werden. Ein Erfahrungsbericht.